Cách xử lý đơn hàng bán thành công trên Shopee

Sau khi bạn đã đăng sản phẩm trên shopee rồi thì chắc chắc điều bạn mong chờ nhất đó là có người mua hàng hay gọi là có đơn hàng. Bài viết này mình sẽ đi từ lúc bạn bắt đầu đăng sản phẩm, có người mua cho đến khi bạn nhận được tiền vào túi mình.Hướng dẫn các bạn cách bán thành công một đơn hàng trên shopee
Tất Thành
5,020 lượt xem
Font chữ aA aA tru cong
Sau khi bạn đã đăng sản phẩm trên shopee rồi thì chắc chắc điều bạn mong chờ nhất đó là có người mua hàng hay gọi là có đơn hàng. Bài viết này mình sẽ đi từ lúc bạn bắt đầu đăng sản phẩm, có người mua cho đến khi bạn nhận được tiền vào túi mình.Hướng dẫn các bạn cách bán thành công một đơn hàng trên Shopee
 
Cách xử lý đơn hàng bán thành công trên Shopee

Làm sao để biết mình có đơn hàng?

Bạn yên tâm một điều rằng ngay khi có đơn hàng, Shopee sẽ thông báo cho bạn qua ứng dụng trên điện thoại hoặc qua website dành cho người bán ở mục Đơn Bán.
 
Ở đây mình sẽ hướng dẫn trên máy tính nhé. Click vào mục Đơn bán bạn sẽ thấy giao diện bên dưới:
 
Cách xử lý đơn hàng bán thành công trên Shopee 1
 
Ở đây gồm có những phần sau :
  • Tất cả: tổng hợp tất cả các đơn hàng của bạn.
  • Chờ xác nhận: đây là mục dành cho các đơn hàng khách đặt mua nhưng bạn chưa xác nhận bán (kiểu như xác nhận đồng ý bán hàng).
  • Chờ lấy hàng: Sau khi xác nhận xong đơn hàng sẽ hiện ở mục này. Chờ nhân viên vận chuyển đến lấy hàng hoặc bạn đem ra hãng vận chuyển. Khoảng thời gian này được gọi là chờ lấy hàng.
  • Đang giao: là khi đơn hàng được hãng vận chuyển xác nhận và đang trên đường giao hàng cho khách của bạn.
  • Hoàn thành: xin chúc mừng đơn hàng của bạn đã hoàn thành. Bạn đã bán được một đơn hàng trên shopee rồi đấy.
  • Đã hủy: Khi bạn xác nhận đơn hàng và không đồng ý chuyển hàng vì lí do nào đó. Bạn chọn hủy đơn hàng và đơn hàng đó nhảy vào mục đã hủy này.
  • Trả hàng/ hoàn tiền: nếu khách từ chối nhận và 1001 các lý do đơn hàng đi phát không thành công. Đơn hàng đó sẽ nhảy vào mục này đây.
Ở tất cả các mục bạn có thể xem chi tiết từng đơn hàng một: họ tên địa chỉ khách hàng, thời gian quá trình vận chuyển đơn hàng của bạn.

Tôi phải làm gì khi có đơn hàng trên Shopee?

Bước 1: Kiểm tra đơn hàng:
  • Tránh trường hợp khách bom. Có nghĩa là khách ảo đặt nhưng không bao giờ lấy. Hủy ngay đơn hàng này đi.
  • Xem địa chỉ của khách có rõ ràng không, gọi điện thoại xác nhận xem có đúng khách đặt hàng không.
  • Xem hàng hóa sản phẩm trong kho của bạn và gói bọc hàng hóa nhanh nhất có thể.
Bước 2: Xác nhận đơn hàng để nhân viên vận chuyển đến lấy hàng chuyển đi hoặc bạn có thể đem hàng ra bưu cục cho nhanh.
 
Quy trình giao nhận - thanh toán hàng trên Shopee

Quy trình giao nhận - thanh toán hàng trên Shopee
 
Các bạn có thể tham khảo thêm hướng dẫn dưới đây:
Bước 3: Nếu đơn hàng của bạn thành công, tiền sẽ nhảy về tài khoản Shopee của bạn. Bạn có thể rút số tiền đó qua tài khoản ngân hàng đã đăng ký với Shopee.
Nếu đơn hàng không thành công: khách sẽ yêu cầu hoàn hàng về và bạn sẽ nhận lại gói hàng mình đã gửi đi mà không được gì. 
 
Việc xác nhận và xử lý khi có đơn hàng chỉ đơn giản vậy thôi. Việc khó khăn là làm sao để có đơn hàng, có nhiều đơn hàng. Hãy theo dõi tiếp ở bài viết sau nhé.
 
Nếu bạn thích bài viết này, hãy chia sẻ và lưu lại chuyên mục: Bán hàng trên Shopee của Chuyên gia mua sắm để thường xuyên cập nhật những bài viết hay nhất, mới nhất. Cảm ơn rất nhiều.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hãy để lại bình luận dưới bài viết cho chúng tôi nhé ^^
Ý kiến bạn đọc ()
Gửi bình luận
Chúng tôi rất hy vọng nhận được phản hồi của bạn về bài viết này :)
Bài viết cùng chuyên mục
Ngày đăng: 15/09/2018 12.657 lượt xem
Ngày đăng: 15/09/2018 9.989 lượt xem
Ngày đăng: 15/09/2018 9.766 lượt xem
Ngày đăng: 15/09/2018 8.666 lượt xem
Ngày đăng: 16/09/2018 8.412 lượt xem
Ngày đăng: 23/09/2018 7.750 lượt xem
Ngày đăng: 21/09/2018 6.846 lượt xem
Ngày đăng: 22/09/2018 5.911 lượt xem
Ngày đăng: 15/09/2018 5.118 lượt xem
Ngày đăng: 15/09/2018 5.021 lượt xem
Ngày đăng: 18/02/2019 4.848 lượt xem
Ngày đăng: 02/10/2018 4.535 lượt xem
Ngày đăng: 15/09/2018 3.955 lượt xem
Ngày đăng: 15/09/2018 3.580 lượt xem
Ngày đăng: 15/09/2018 2.389 lượt xem
Ngày đăng: 15/09/2018 2.360 lượt xem
Ngày đăng: 22/09/2018 2.354 lượt xem
Ngày đăng: 16/09/2018 1.982 lượt xem
Ngày đăng: 04/10/2018 1.974 lượt xem
Ngày đăng: 22/09/2018 1.660 lượt xem
Ngày đăng: 21/09/2018 1.571 lượt xem
Ngày đăng: 15/09/2018 1.131 lượt xem
Ngày đăng: 02/10/2018 771 lượt xem
Ngày đăng: 02/08/2019 550 lượt xem
Ngày đăng: 22/09/2018 546 lượt xem
go top